Política de privacidade

Esta política explica como os dados de quem visita www.luanasanches.com.br e de quem entra em contato são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos dados

Luana Sanches, psicanalista, responsável pelo site e pelo atendimento. Contato: WhatsApp (11) 94744-3575.

O que o site coleta

O site não tem formulários, não pede cadastro e não instala cookies próprios. Navegar por estas páginas não exige que você informe nada sobre si.

Duas exceções técnicas, informadas por transparência:

• Registros do servidor. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra endereço IP, data, hora e páginas acessadas. Esses registros servem para segurança e funcionamento do site.
• Fontes tipográficas. As fontes são carregadas do serviço Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar a servidores do Google e expõe o seu endereço IP a essa conexão.

Dados enviados por você

Quando você me escreve pelo WhatsApp, recebo o que você decidir enviar: nome ou apelido, número de telefone e o conteúdo da mensagem. Uso essas informações apenas para responder e organizar os atendimentos.

O WhatsApp é um serviço operado pela Meta e tem política de privacidade própria, sobre a qual não tenho controle. Se preferir não usá-lo, me diga na primeira mensagem e combinamos outro caminho.

Sigilo do atendimento

O conteúdo das sessões é confidencial e não é compartilhado. As sessões não são gravadas. Eventuais anotações clínicas são de uso exclusivamente pessoal e ficam sob minha guarda.

Com quem os dados são compartilhados

Seus dados não são vendidos, cedidos nem usados para publicidade. Há apenas os fornecedores técnicos necessários para o site e o contato funcionarem — hospedagem, Google Fonts e WhatsApp —, cada um dentro da sua própria finalidade.

Por quanto tempo ficam guardados

Mensagens de contato são mantidas enquanto durar a relação de atendimento ou o interesse em iniciá-lo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, basta me escrever pelo WhatsApp.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data abaixo indica a última revisão.

Última atualização: 22 de setembro de 2026.